Åldersgräns
För att handla i OLIMPs webbutik måste du vara minst 18 år. Om du är under 18 år och vill handla måste din målsman göra beställningen.
Priser
De priser som anges i webbutiken är inklusive moms. Eventuella erbjudanden gäller så långt lagret räcker.
Minimiorder
Minsta ordersumman är 200 kr inkl. moms, men exklusive frakt och/eller eventuella postförskottsavgift.
Orderbekräftelse
Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-post. Får du ingen orderbekräftelse strax efter du har beställt kan det betyda att du kanske skrivit något fel i e-postadressen. Kontakta oss/maila oss med rätt e-postadress så att vi får rätt information.
Fraktavgift
Inrikes:
Alla frakter kostar 45 kr.
Utrikes
Vi levererar ej utrikes.
Leveranssätt
Vi levererar produkterna som Postpaket, eller kuvert. Posten kan leverera skrymmande brev direkt om du har en tillräckligt stor brevlåda.
Betalningsalternativ
Du kan välja att betala din order på olika sätt;
1. Faktura
3. Förskottsinbetalning - Du betalar den totala ordersumman på vårt bankgiro 5025-0315 och anger ditt namn och ordernummer som referens på inbetalningen. Ordernummer får du i orderbekräftelsen som sänds till din uppgivna e-post adress. När dina pengar kommit in på vårt konto skickar vi varorna omgående till dig. Det du tjänar på att förskottsbetala är att du slipper postförskottsavgiften á 50 kronor.
Leveranstid
Leveranstiden är mellan 1-5 arbetsdagar om varorna finns på lager.
Bytesrätt & retur
Alla varor med obruten förpackning, kan returneras inom 14 dagar. Varor som returneras skickas som vanligt paket eller brev, ej som postförskott eller efterkrav. Returfrakten betalas av dig (gäller ej felexpedierad vara). Vid transportskada fyll i skadeanmälan på posten.
Transportskador
Skulle du upptäcka skada på försändelsen, anmäll detta omedelbart till posten. Hämta aldrig ut skadat gods, gör skadeanmälan direkt.
Reklamationer
Om en vara är felaktig eller felexpedierad skall du kontakta oss och ange felet snarast möjligt. Du kan välja att få en ny vara eller pengarna tillbaka inklusive fraktavgiften.
Utlandsbeställningar
Normalt levererar vi inte till utlandet, men vänd dig med din förfrågan till oss på olimp@olimp.se.
Outlösta paket (postförskott)
Vi förbehåller oss rätten att debitera er för frakt, returfrakt och expeditionskostnad. Minimiavgift 250:-
Personuppgifter
Personuppgiftslagen PUL (SFS 1998:204) har till syfte att förhindra att den personliga integriteten kränks genom behandling av personuppgifter. Enligt PUL maste du samtycka till att vi registrerar och behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss, eller som vi far ta del av, kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig.
Informationen kommer att användas för att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Därför kan vi också ha behov av att kunna föra över dessa uppgifter till våra samarbetspartners. Insamlad information utnyttjas enbart för att kunden ska kunna genomföra ett köp och kommer inte att i annat syfte att spridas till någon utomstående. Du har alltid rätt att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig och ändra eller ta bort registrerade uppgifter.
Cookies
En cookie är en liten textfil som lagrar information på din dator. Cookies används för att öka funktionaliteten och göra det enklare för besökare på webbplatsen. När en Internetanvändare besöker en webbplats skriver webbservern en cookie på den lokala datorn. Genom att göra det vet webbservern att användaren återvänt till webbplatsen.
Från och med den 25 juli 2003 gäller lagen om Elektronisk kommunikation. I kapitel 6, 18 § behandlas integritetsskydd. Första stycket där säger följande: "Elektroniska kommunikationsnät får användas för att lagra eller få tillgång till information som är lagrad i en abonnents eller användares terminalutrustning endast om abonnenten eller användaren av den personuppgiftsansvarige får information om ändamålet med behandlingen och ges tillfälle att hindra sådan behandling." Alltså skall varje besökare på en webbplats informeras om att webbplatsen använder cookies. Användaren skall också ges möjlighet att hindra cookies. Vidare säger paragrafen följande: "Detta hindrar inte sådan lagring eller åtkomst som behövs för att utföra eller underlätta att överföra ett elektroniskt meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller som är nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som användaren eller abonnenten uttryckligen har begärt."
PTS, Post- och Telestyrelsen har information om vad lagen innebär: www.pts.se
Om du inte accepterar användandet av cookies, kan du ändra inställningar i din webbläsare så att den inte tillåter cookies.
Svenska Postorderföreningen
OLIMP är medlemmar i Svenska Postorderföreningen och tillämpar deras rekommendationer. Svenska Postorderföreningen har adress:
Svenska Postorderföreningen
Torggatan 19
503 34 Borås
Telefon: 033-13 17 70, fax: 033-12 53 17
E-post www.postorder.se
Tvister
Vid tvister har OLIMP som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens beslut eller den rekommendation som Svenska Postorderföreningens etiska nämnd avgivit.